三年過去了,中國經(jīng)濟的發(fā)展又一次遇到紅燈。2010年是中國最不平凡的一年,嚴重的通貨膨脹已經(jīng)蔓延到社會的每個角落,出現(xiàn)了前所未有的用工荒、用地荒、用電荒、漲價荒、匯率荒、競爭荒等。經(jīng)濟過熱和物價上漲成為中國經(jīng)濟最大的問題。于是,國家經(jīng)濟宏觀政策逐步調整,由寬松到穩(wěn)健,到現(xiàn)在的收緊。央行年內連續(xù)七次密集上調存款準備金率,到現(xiàn)在已經(jīng)到達22%,年內又進行了三次加息,其目的就是把過快的經(jīng)濟增速和物價降下來。
然而這種一刀切的宏觀經(jīng)濟調整政策,給中國經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的沖擊,有如飛速奔馳的列車突然間不斷急點剎車,讓車廂里人們搖晃動蕩。各行各業(yè)不景氣,很多企業(yè)難以適應經(jīng)濟收緊的形勢。于是不斷傳出珠三角地區(qū)和長三角地區(qū),甚至是一些發(fā)達的城市和地區(qū),眾多的中小企業(yè)生存艱難,活源下降,導致收入下降,成本增高導致利潤負增長甚至嚴重虧損,部分企業(yè)資金鏈發(fā)生斷裂,甚至出現(xiàn)了中小企業(yè)倒閉的浪潮。
不想過多評論造成這場經(jīng)濟動蕩的根本原因,關鍵在于國家在應對2008年經(jīng)濟危機的時候,措施不力,反應過度,過分加大了對影響中國經(jīng)濟的三駕馬車之一——投資的推動。國家投下四萬億,又帶動了地方超過十萬億的投資。盲目大干快上,全國性的招商引資讓本來就產(chǎn)業(yè)過剩的各行各業(yè)更加過剩和混亂。而且物價,特別是房價卻在節(jié)節(jié)攀升,人們的投資心理扭曲,經(jīng)濟投資異常燥熱,這種硬著陸的辦法應對,給中國經(jīng)濟特別是企業(yè)帶來的可都是硬傷啊!
中國印刷業(yè)就是在這種經(jīng)濟環(huán)境下,又一次面臨動蕩和不景氣。今年上半年,我在國內很多地區(qū)進行了走訪,所聞所見到的是很多中小印刷廠的不景氣。上半年印刷廠普遍感覺活源比去年同期有所下降,企業(yè)經(jīng)營的壓力巨大。表現(xiàn)在低工資很難招到人,勞動力的成本明顯升高,有些小企業(yè)甚至老板親自當機長開機器;原材料物價上漲,經(jīng)營性費用明顯上升,但是印刷工價不但不漲反而下降;很多廠家機器設備開工率不足,有的企業(yè)甚至一班都開不滿,很多印刷廠市場拓展不力,經(jīng)營惡性循環(huán),營銷收款非常困難等等。所有的這些現(xiàn)象讓中國各地本來嚴重過剩,無序競爭的印刷市場面臨一場殘酷的洗牌。
我認為當前國家宏觀調控,緊縮銀根政策在下半年不會有所放松。抑制通貨膨脹是一個長期的目標,經(jīng)濟發(fā)展速度放慢是一種必然,一些行業(yè)的不景氣會在下半年進一步顯現(xiàn)出來。這實際是在客觀上對中國過剩的產(chǎn)業(yè)進行著結構性調整,不適應市場、產(chǎn)能過剩的企業(yè)必然在這期間優(yōu)勝劣汰。
鑒于這種情況下,中國的印刷企業(yè)如何應對當前的不景氣,如何在通脹環(huán)境下提高生存和發(fā)展能力,結合一些地區(qū)中小印刷廠的實踐,我給出大家提出五點建議。
第一個建議:信心最重要。
我們印刷企業(yè)首先要樹立強烈的自信心。要保持樂觀的心態(tài)看待當前的市場形勢和激烈的競爭態(tài)勢,信心比黃金重要。
因為經(jīng)濟發(fā)展總是呈現(xiàn)波浪式的發(fā)展,有高潮就有低潮,這是一個不可抗拒的客觀經(jīng)濟規(guī)律。當前印刷面臨兩個不確定性讓印刷人很困惑。一個是未來的新技術革命對我們傳統(tǒng)的印刷挑戰(zhàn),信息技術,數(shù)字技術已經(jīng)對傳統(tǒng)印刷產(chǎn)生了影響。另一個是緊縮政策后,各行各業(yè)的不景氣,造成印刷需求的下降,直接影響著當前的印刷。面對這種不利的不確定性和不景氣,我們要客觀的冷靜分析,不能被這種形勢所嚇倒,如果連信心都沒了,那就意味著你已經(jīng)徹底被淘汰出局了。
“信心比黃金重要”就是要我們不能過分的看到眼前的困難,要看到未來,印刷的機遇大于挑戰(zhàn)。盡管新技術革命有種“山雨欲來風滿樓”的感覺,但是印刷的變革是一個長期的過程,印刷永遠不能消亡,只會改變,只會適應。這個行業(yè)還會保持健康發(fā)展。同時我們還要對中國經(jīng)濟發(fā)展充滿信心。我們遇到的經(jīng)濟困難是暫時的,我們未來面臨著是一個擁有十三億人口的大國,我們人民生活水平需要提高就會衍生一個龐大的市場,我們國家商業(yè)化和城鎮(zhèn)化還有很長的路要走,這些都需要印刷,未來印刷市場也必定不斷發(fā)展和繁榮。
所以作為印刷人,我們要有一種百折不撓的信念,那就是將印刷事業(yè)進行到底!我們要有一種大無畏的亮劍精神,那就是面對殘酷的競爭,有如兩軍相遇、狹路相逢,勇者勝。我們要有一種樂觀向上的心態(tài),那就是我們困難,我們的競爭對手更困難,只要戰(zhàn)略戰(zhàn)術得當,我們會脫穎而出。我們要有一種辯證的逆向思維,那就是不利的形勢下反而是發(fā)展最佳機會,形勢不好的情況下,我們可以利用競爭對手困難,超越競爭對手。
印刷企業(yè)老板不能喪失信心和斗志,要尋找機會,創(chuàng)造機會,適時適當?shù)赝度耄{整、創(chuàng)新、改造。寧可“找死”,也不能坐地“等死”。唯有不斷地思考,不斷地行動,印刷企業(yè)才能絕處逢生。
第二個建議:戰(zhàn)略要轉型。
面對當前激烈的市場競爭,我們的印刷企業(yè)要學會在戰(zhàn)略上進行思考,不能一頭鉆在業(yè)務里、細節(jié)里,要適度跳出印刷廠,抬頭看看藍天,看看方向。要做飛行在天空里的雄鷹,既要飛得高、看的遠,掌控自己這片天空,又要明察細微,明辨細節(jié),抓住狹小區(qū)域的獵物。印刷企業(yè)老板要研究分析當前印刷業(yè)的發(fā)展趨勢和動態(tài),思考自己的企業(yè)如何發(fā)展,這就是戰(zhàn)略要轉型。
戰(zhàn)略要轉型就是要我們印刷企業(yè)的老板對自己的未來做出選擇和把握。這一定是基于當前印刷發(fā)展的客觀規(guī)律,我們不是選擇做什么,而是選擇不做什么。要對印刷市場的變化有敏銳的嗅覺和專業(yè)分析,要有對印刷行業(yè)的鐘愛和專一的精神,要有做印刷事業(yè)踏踏實實的態(tài)度。其實這就是戰(zhàn)略上講的“耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑”。
當前印刷業(yè)競爭洗牌的規(guī)律是,印刷廠的數(shù)量在不斷地減少,印刷廠的規(guī)模在不斷地擴大,活源不斷地向有實力地印刷企業(yè)集中,這是市場競爭的法則。我們研究這個規(guī)律,就是要把握好規(guī)模經(jīng)營和專業(yè)化之間的關系,把握好特色經(jīng)營和差異化之間的關系。面對眾多的競爭對手慘烈競爭,殺出一條血路,能夠脫穎而出快速發(fā)展的印刷企業(yè)必然是要進行戰(zhàn)略選擇。
戰(zhàn)略選擇首先要確立企業(yè)的文化戰(zhàn)略,這是凝聚企業(yè)人心,凝聚企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。企業(yè)老板要想留住員工,保持企業(yè)生存發(fā)展,首先要明確企業(yè)未來的愿景,經(jīng)營價值觀和企業(yè)現(xiàn)在和未來的發(fā)展目標。要讓員工既看到眼前小利益,又要看到長遠大利益。要讓自己的企業(yè)既有眼前小目標,又有未來大目標。很多印刷企業(yè)連戰(zhàn)略目標和方向都沒有,更沒有凝聚人心的文化,一切順其自然發(fā)展,這樣的企業(yè)在競爭中最容易被淘汰出局。
戰(zhàn)略選擇還要確立企業(yè)核心競爭力。當前由于商業(yè)印刷門檻比較低,所以大量的企業(yè)涌入,形成了非常慘烈的競爭局面。我仔細分析了眾多的中小商業(yè)印刷廠,給我的感覺是千篇一律,同質化的競爭,大部分最后的落腳點是拼價格,拼來拼去,把這個本地印刷行業(yè)做爛了。打造企業(yè)核心競爭力就是要求印刷廠從“市場價格戰(zhàn)”轉到“客戶價值戰(zhàn)”,圍繞著如何滿足客戶獨特價值的需求上做文章。這就需要從企業(yè)存在的價值鏈上進行分析(比如質量,價格,供貨期、品牌、服務等等特性),確立那些是自己的優(yōu)勢,那些是自己的劣勢,對自己的優(yōu)勢采取斜木桶理論,放大價值鏈優(yōu)勢,形成競爭對手無法超越的競爭力,這就是核心競爭力。我認為當前印刷企業(yè)必須研究自己的特色和差異化,這是優(yōu)秀的印刷企業(yè)沖出重圍,生存發(fā)展的關鍵。
戰(zhàn)略選擇更在于建立企業(yè)競爭優(yōu)勢,這就是著名的“三維聚焦”,這實際是一種戰(zhàn)略選擇和放棄,也就是如何比競爭對手更用心,更專注。更用心就是比競爭對手更了解客戶需求,挖掘獨特的客戶價值;更專注就是比競爭對手更懂得聚焦客戶,聚焦產(chǎn)品或業(yè)務,聚焦市場地域,只有集中力量,一點突破,給客戶創(chuàng)造更大的價值,才能獲得客戶忠誠。
聚焦客戶首先要進行客戶細分,抓住核心客戶。確定那些是戰(zhàn)略型客戶?哪些是機會型客戶?哪些是維護型客戶?哪些是垃圾客戶?對于戰(zhàn)略型客戶是核心客戶,是給你帶來最大效益的客戶,你必須把最好的人才、最多的時間和資源聚焦在這些優(yōu)質的客戶上。對于機會型客戶和維護型客戶你也要有選擇投放力量。而對于垃圾客戶就是你要選擇放棄的客戶,因為這類客戶不給你企業(yè)創(chuàng)造任何價值。
聚焦產(chǎn)品和業(yè)務就是產(chǎn)品和業(yè)務細分,我們應該考慮側重哪些產(chǎn)品和業(yè)務?考率我們當前的產(chǎn)品和業(yè)務結構是否合理?考慮我們是否應該開發(fā)新的產(chǎn)品和業(yè)務。比如這種細分是:哪些是尖刀產(chǎn)品和業(yè)務?哪些是藍籌產(chǎn)品和業(yè)務?哪些是問題產(chǎn)品和業(yè)務?哪些是垃圾產(chǎn)品和業(yè)務?對尖刀和藍籌產(chǎn)品和業(yè)務就要投放更多的力量進行支持。而對于問題和垃圾產(chǎn)品和業(yè)務就要限制投入甚至放棄。產(chǎn)品和業(yè)務聚焦對很多中國的中小印刷廠來說,最忌諱的是多元化,也就是在更大的印刷圈子里,什么業(yè)務都干,實際上肯定干不好,最終把自己給拖累垮掉。
聚焦市場地域實際上是對市場進行細分,即哪些市場是你要重點要開發(fā)的市場,哪些市場是非重點開發(fā)的市場,要做好詳細的分析,要確定開發(fā)優(yōu)先次序,決不能在自己確定的市場區(qū)域內同時投放力量,四處出擊,因為企業(yè)的資源是有限的,你必須把主要的資源集中在主要的市場上。
戰(zhàn)略選擇還要明確企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略。這就是安排好三層業(yè)務鏈。也就是對印刷企業(yè)來說,我們要明確今天最賺錢的業(yè)務是什么?明天將要賺錢的業(yè)務是什么?后天還要考慮哪些業(yè)務?實際上這是產(chǎn)品和業(yè)務開發(fā)問題,印刷企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)成長,必須要有今天的果樹業(yè)務(核心業(yè)務)、明天的苗木業(yè)務(增長業(yè)務)和后天的種子業(yè)務。
戰(zhàn)略要轉型在當前惡劣的競爭環(huán)境下,對印刷企業(yè)生存發(fā)展至關重要。我認為印刷廠要學會戰(zhàn)略選擇和放棄,要走適合自己發(fā)展的“專業(yè)化,精品化、特色化和差異化”之路。
第三個建議:成本決勝負。
每個企業(yè)都面臨物價上漲、工資上漲等問題,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)通過采取自動化、現(xiàn)代化、信息化等方法開展精細管理、科學管理,降低成本和費用,保持總成本領先,就能夠在激烈的市場競爭中立于不敗,所以往往成本決勝負。成本優(yōu)勢是當前企業(yè)在沒有核心競爭力,沒有產(chǎn)品差異化前提下,保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵。印刷廠只有把印刷成本做的最低,才能爭奪市場有限的印刷活源,才能贏得更大的生存發(fā)展空間!
印刷廠的成本主要由投資成本、使用成本和綜合成本三個方面組成,控制成本就要在這三個方面下工夫。
首先關于投資成本,這是印刷廠的核心成本,也是印刷廠的入門成本,即印刷廠所需要的廠房和設備投資,這是關鍵的硬件投資。如何做到投入產(chǎn)出的最佳化是關鍵。要想把投資成本降到最低,印刷廠首先要給自己定位,衡量一下自己的能力和家底,量體裁衣,充分考慮未來不可確定的風險最重要。
鑒于中國很多印刷廠實力比較弱小,投資成本中的設備選型特別重要。要充分利用當前很多廠家提供的融資租賃政策,做到投資設備資金最小化。首付的比例和月供時間以及金額印刷廠必須做好充分的核算。根據(jù)自己業(yè)務能力和盈利水平,不要把還款金額放在最理想收益的狀態(tài),而是要考慮最壞的收益情況下自己的承受能力。我們建議比例控制在三分之二也就是中上狀態(tài)為好。
在投資設備問題上,我認為印刷企業(yè)一定要慎重,我們接觸到很多印刷廠就是錯誤的估計了收益水平和自己的業(yè)務能力,導致投資的失敗。有的企業(yè)連首付都是東湊西湊,上了昂貴的進口設備,結果遇到印刷不景氣時,不能按時還款導致印刷企業(yè)倒閉的例子比比皆是。有的甚至本來不上設備反而經(jīng)營得很好,結果上了設備,給自己背上了沉重的包袱,讓自己活得很累。所以不要什么設備都上,把投資成本控制放在第一位,多算算成本經(jīng)濟帳,盡量用最低的投資成本獲取最大的收益。我們建議投資回收期最好控制在三年之內,如果投資回收超過五年,那就是冒大的風險,投資往往失敗。
其次關于使用成本,這是印刷廠的輔助成本,也非常重要。使用成本是指印刷裝備所需要的消耗和維護的成本。
實際這是當前推行綠色印刷的核心內容之一,綠色印刷中要求節(jié)能、降耗和環(huán)保。降低使用成本就是要印刷廠在節(jié)能降耗上下工夫,其中硬件設備的選擇至關重要。
要選擇性能好的印刷機,降低能耗和減少消耗材料的浪費。把電力、油墨、版材、橡皮布等消耗成本做到最低。比如印刷機的幅面選擇一定要適合所印刷紙張的尺寸,如果要印刷DM單是屬于56規(guī)格紙張,就要選擇56幅面或者其倍數(shù)大幅面的合版印刷機,就不能選擇58規(guī)格等幅面不相符的印刷機,否則浪費多余的板材和橡皮布。比如印刷短板數(shù)量的印刷品,就要盡可能選擇薄板,如果使用0.15mm薄版就是要比使用0.3mm的厚板成本低的多,這也是為什么52和56規(guī)格小幅面印刷機在低成本、高效率印刷中占據(jù)優(yōu)勢的主要原因之一。
還要選擇穩(wěn)定性好的印刷機,減少設備的維護成本。在印刷殘酷競爭的今天,印刷廠最害怕的就是發(fā)生故障而停機,必須選擇穩(wěn)定好,故障率低的印刷機,同時還要考慮印刷機生產(chǎn)廠家的售后服務。不能提供方便快捷的提供維修服務不但帶來的損失,而且也造成使用成本的過高。另外零配件的低成本也很重要,進口機昂貴的維修配件會帶給很多印刷企業(yè)帶來過高的維修成本,國產(chǎn)設備在這方面具有明顯的優(yōu)勢。
最后關于綜合成本,這是印刷廠的管理成本,是印刷廠成本決勝負的關鍵,主要加強管理,減少用人。
在人力資源短缺,人力成本不斷攀升的今天,很多企業(yè)用不起人,減少用人就是降低企業(yè)的綜合成本。要減少用人必須用素質高的好人,最好按照企業(yè)的崗位流程配置最佳的人員,用一句話概括就是“用3個人,給4個人的工資,干5個人的活”。我建議小規(guī)模印刷廠最好將人員控制在15人左右,中大印刷廠控制在50人到100人之內。我曾經(jīng)在英國一家小規(guī)模印刷廠看到了他們吃驚的人員配置,兩班運轉竟然總人制在七人以內。
減少用人還在于印刷企業(yè)必須選擇自動化程度高的設備,比如印前一定選擇和印刷機相連的CTP制版設備,印中的印刷機必須高度自動化,印后裝訂設備的也必須是自動化和模塊化。其中印后設備的自動化是關鍵。
減少綜合成本還在于印刷廠必須走印刷專業(yè)化道路。有條件地區(qū)的印刷廠可以做減法,將印前、印中和印后業(yè)務拆分外包,只專攻自己擅長的業(yè)務。
減少綜合成本還在于印刷廠必須走印刷規(guī)模化道路。有條件地區(qū)印刷廠還要根據(jù)自己業(yè)務量,購買兩臺以上的印刷設備,形成規(guī)模。設備多了,根據(jù)機器的擺放可以一人開多臺設備,相對減少用人。設備多了,采購數(shù)量擴大,可以大幅度降低原材料的采購成本。,
加強企業(yè)精細化管理,不斷苦練內功,也是降低綜合成本的重要因素,企業(yè)管理就是要以最少的投入,最低的成本和消耗,獲得最大產(chǎn)出和效益。
成本決勝負不意味著企業(yè)在沒有利潤的情況下打價格戰(zhàn),因此我不贊成印刷企業(yè)唯一靠低價惡性競爭。
第四個建議:效率定乾坤。
目前市場競爭最有效的戰(zhàn)術有三。第一就是速度為王。也就是比競爭對手更快更有效的決策和行動,這是市場競爭快魚吃慢魚的制勝法寶。第二就是出其不意。也就是完全出乎對手意料之外,在對方還沒有反應過來的時候,就已經(jīng)打敗對手。第三就是集中聚焦。在幾個關鍵點上,集中所有資源和優(yōu)勢,成就突破競爭對手的強大力量。
所以印刷業(yè)的市場競爭快速印刷很重要,快速就是高效率,高效率就能定乾坤。印刷的效率體現(xiàn)在設備的使用效率和企業(yè)的綜合運作效率兩個方面上。
首先是提高印刷設備使用效率,保證印刷廠在單位時間內多印活。
從制版、上版、卸版、調版、裁切、裝訂等整個印刷過程,盡量采用高自動化和流程化。
比如印中的印刷機,印刷速度要高,在機可以自動拉版調整,可以自動換版、自動清洗,可以通過遙控自動控墨等等,這樣能夠縮短中間準備時間,保證印刷在最短的時間內換活,保證在單位時間內多印活。
比如采用印刷先進的數(shù)字化工藝流程,實行CIP3和CIP4流程化,讓印刷的工作流程數(shù)字化,工作效率會很高,可以實現(xiàn)快速交活。
比如印后設備要選擇自動化的印后聯(lián)動線設備,將效率低下、人員臃腫的印后環(huán)節(jié)變成一個人就能完成配、折、粘(訂)、切的簡單工作。
采用自動化設備不僅提高效率,還可以減少印刷廠用人數(shù)量,降低印刷廠對操作工技術的依賴性。
其次是提高企業(yè)綜合運作效率,包含兩個方面,一是建立企業(yè)數(shù)字化的管理流程。二是實行企業(yè)最基礎的現(xiàn)場6S管理。
建立企業(yè)數(shù)字化的管理流程就是要求印刷企業(yè)要上OA、CRM和ERP管理軟件。實現(xiàn)企業(yè)從辦公自動化,客戶關系管理和企業(yè)生產(chǎn)的資源計劃數(shù)字化流程的管理。這些現(xiàn)代化的管理會給印刷企業(yè)帶來巨大的好處,可以全面提高企業(yè)的運作效率,降低成本,從而提高企業(yè)的強大競爭力。
實行企業(yè)最基礎的現(xiàn)場6S管理就是讓印刷廠車間現(xiàn)場做到“干凈、整潔、有序”,通過實施“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”6S管理可以減少不必要的浪費,提高工作效率,為員工營造出一個健康的工作環(huán)境。
第五個建議:市場是根本。
印刷企業(yè)能否生存和發(fā)展,最后的落腳點還是在市場的拓展上,只有市場才是印刷廠實現(xiàn)在我價值的根本。印刷廠要花大力氣去研究如何開發(fā)新的市場和新的客戶,如何鞏固老的市場和維護老的客戶。
建立企業(yè)以客戶為中心的價值觀特別重要。很多印刷企業(yè)過分的依賴自己的裝備和技術,而忽視了客戶的根本感受和需求。做市場抓客戶關鍵是要學會付出,學會讓利,印刷企業(yè)必須從印刷業(yè)務和裝備為中心轉向以客戶需求為中心的戰(zhàn)略轉移。因此有幾句話特別重要。第一,印刷企業(yè)必須把客戶上升到信仰的高度,關心客戶所關心的人,關心客戶所關心的事;第二、真正了解客戶需求,把客戶當做伙伴,你投入什么就會收獲什么;第三、想辦法滿足客戶的需求,那客戶當做朋友,只能用心,不能?;ㄕ?第四、還必須超越客戶的需求,把客戶當成自己的衣食父母,只能用來感動,不能用來搞定。
印刷廠要細分市場和客戶,對一些垃圾的市場和垃圾的客戶,要學會選擇和放棄。要樹立正確的營銷觀,要明確回答四個問題。第一、你的市場在哪里?第二、你的客戶是誰?第三、如何抓住你的客戶?第四、如何讓你的客戶變成長期客戶?
很多印刷廠不能很好的處理一手單和二手單的關系。因為一手單太多會占用企業(yè)更多的資金,而二手單多了會降低企業(yè)的利潤。根據(jù)市場調查,更多的企業(yè)依賴的是跑活的二手單,我的建議是“減二增一,五五分”,盡量減少二手單、增加一手單。增加一手單就要不斷的開拓市場,緊緊抓住第一手客戶,實現(xiàn)“終端為王”。同時要處理好一手單和二手單的比例,最好是五五分或四六分,這樣的印刷企業(yè)才是健康的。
面對當前印刷市場的不景氣,我覺得我在2008年經(jīng)濟危機時提出那個觀點對今天仍然適用。“做冰天雪地的野狼,不做縮頭冬眠的狗熊”,“因為狗熊貓冬,它不吃不喝,消耗脂肪。如果不景氣的冬天過長,消耗完脂肪,它也就完蛋了。而野狼即使是在冰天雪地,也能主動出去獵食,維持最基本的生存。”因此,印刷廠抓市場就要“拼”,不惜一切代價,要“搶食”,不要考慮賺多少錢,先保證能吃上飯。我建議印刷廠老板要跳出日常業(yè)務,主動出去,搶活是關鍵!
最后還要強調兩點,第一、印刷廠要永遠把安全生產(chǎn)放在第一位;第二、印刷廠堅決不能承印非法出版物。
印刷市場的競爭就是如此殘酷,此消彼長,花開花落,新一輪的行業(yè)洗牌已經(jīng)拉開大幕。我始終堅信,競爭越激烈越對我們有利,在競爭中抓住機會,不斷地成長,笑到最后的才是贏家。在中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下,印刷企業(yè)將會遇到更多的機會,誰站得高,看得遠,與世界發(fā)展潮流同步,誰就會占盡先機。所以這個時代玩的是智力,憑的是毅力,最終決勝還是靠的是實力!
(此信息來自網(wǎng)上,如有疑問與QQ聯(lián)系:2312101066)
然而這種一刀切的宏觀經(jīng)濟調整政策,給中國經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的沖擊,有如飛速奔馳的列車突然間不斷急點剎車,讓車廂里人們搖晃動蕩。各行各業(yè)不景氣,很多企業(yè)難以適應經(jīng)濟收緊的形勢。于是不斷傳出珠三角地區(qū)和長三角地區(qū),甚至是一些發(fā)達的城市和地區(qū),眾多的中小企業(yè)生存艱難,活源下降,導致收入下降,成本增高導致利潤負增長甚至嚴重虧損,部分企業(yè)資金鏈發(fā)生斷裂,甚至出現(xiàn)了中小企業(yè)倒閉的浪潮。
不想過多評論造成這場經(jīng)濟動蕩的根本原因,關鍵在于國家在應對2008年經(jīng)濟危機的時候,措施不力,反應過度,過分加大了對影響中國經(jīng)濟的三駕馬車之一——投資的推動。國家投下四萬億,又帶動了地方超過十萬億的投資。盲目大干快上,全國性的招商引資讓本來就產(chǎn)業(yè)過剩的各行各業(yè)更加過剩和混亂。而且物價,特別是房價卻在節(jié)節(jié)攀升,人們的投資心理扭曲,經(jīng)濟投資異常燥熱,這種硬著陸的辦法應對,給中國經(jīng)濟特別是企業(yè)帶來的可都是硬傷啊!
中國印刷業(yè)就是在這種經(jīng)濟環(huán)境下,又一次面臨動蕩和不景氣。今年上半年,我在國內很多地區(qū)進行了走訪,所聞所見到的是很多中小印刷廠的不景氣。上半年印刷廠普遍感覺活源比去年同期有所下降,企業(yè)經(jīng)營的壓力巨大。表現(xiàn)在低工資很難招到人,勞動力的成本明顯升高,有些小企業(yè)甚至老板親自當機長開機器;原材料物價上漲,經(jīng)營性費用明顯上升,但是印刷工價不但不漲反而下降;很多廠家機器設備開工率不足,有的企業(yè)甚至一班都開不滿,很多印刷廠市場拓展不力,經(jīng)營惡性循環(huán),營銷收款非常困難等等。所有的這些現(xiàn)象讓中國各地本來嚴重過剩,無序競爭的印刷市場面臨一場殘酷的洗牌。
我認為當前國家宏觀調控,緊縮銀根政策在下半年不會有所放松。抑制通貨膨脹是一個長期的目標,經(jīng)濟發(fā)展速度放慢是一種必然,一些行業(yè)的不景氣會在下半年進一步顯現(xiàn)出來。這實際是在客觀上對中國過剩的產(chǎn)業(yè)進行著結構性調整,不適應市場、產(chǎn)能過剩的企業(yè)必然在這期間優(yōu)勝劣汰。
鑒于這種情況下,中國的印刷企業(yè)如何應對當前的不景氣,如何在通脹環(huán)境下提高生存和發(fā)展能力,結合一些地區(qū)中小印刷廠的實踐,我給出大家提出五點建議。
第一個建議:信心最重要。
我們印刷企業(yè)首先要樹立強烈的自信心。要保持樂觀的心態(tài)看待當前的市場形勢和激烈的競爭態(tài)勢,信心比黃金重要。
因為經(jīng)濟發(fā)展總是呈現(xiàn)波浪式的發(fā)展,有高潮就有低潮,這是一個不可抗拒的客觀經(jīng)濟規(guī)律。當前印刷面臨兩個不確定性讓印刷人很困惑。一個是未來的新技術革命對我們傳統(tǒng)的印刷挑戰(zhàn),信息技術,數(shù)字技術已經(jīng)對傳統(tǒng)印刷產(chǎn)生了影響。另一個是緊縮政策后,各行各業(yè)的不景氣,造成印刷需求的下降,直接影響著當前的印刷。面對這種不利的不確定性和不景氣,我們要客觀的冷靜分析,不能被這種形勢所嚇倒,如果連信心都沒了,那就意味著你已經(jīng)徹底被淘汰出局了。
“信心比黃金重要”就是要我們不能過分的看到眼前的困難,要看到未來,印刷的機遇大于挑戰(zhàn)。盡管新技術革命有種“山雨欲來風滿樓”的感覺,但是印刷的變革是一個長期的過程,印刷永遠不能消亡,只會改變,只會適應。這個行業(yè)還會保持健康發(fā)展。同時我們還要對中國經(jīng)濟發(fā)展充滿信心。我們遇到的經(jīng)濟困難是暫時的,我們未來面臨著是一個擁有十三億人口的大國,我們人民生活水平需要提高就會衍生一個龐大的市場,我們國家商業(yè)化和城鎮(zhèn)化還有很長的路要走,這些都需要印刷,未來印刷市場也必定不斷發(fā)展和繁榮。
所以作為印刷人,我們要有一種百折不撓的信念,那就是將印刷事業(yè)進行到底!我們要有一種大無畏的亮劍精神,那就是面對殘酷的競爭,有如兩軍相遇、狹路相逢,勇者勝。我們要有一種樂觀向上的心態(tài),那就是我們困難,我們的競爭對手更困難,只要戰(zhàn)略戰(zhàn)術得當,我們會脫穎而出。我們要有一種辯證的逆向思維,那就是不利的形勢下反而是發(fā)展最佳機會,形勢不好的情況下,我們可以利用競爭對手困難,超越競爭對手。
印刷企業(yè)老板不能喪失信心和斗志,要尋找機會,創(chuàng)造機會,適時適當?shù)赝度耄{整、創(chuàng)新、改造。寧可“找死”,也不能坐地“等死”。唯有不斷地思考,不斷地行動,印刷企業(yè)才能絕處逢生。
第二個建議:戰(zhàn)略要轉型。
面對當前激烈的市場競爭,我們的印刷企業(yè)要學會在戰(zhàn)略上進行思考,不能一頭鉆在業(yè)務里、細節(jié)里,要適度跳出印刷廠,抬頭看看藍天,看看方向。要做飛行在天空里的雄鷹,既要飛得高、看的遠,掌控自己這片天空,又要明察細微,明辨細節(jié),抓住狹小區(qū)域的獵物。印刷企業(yè)老板要研究分析當前印刷業(yè)的發(fā)展趨勢和動態(tài),思考自己的企業(yè)如何發(fā)展,這就是戰(zhàn)略要轉型。
戰(zhàn)略要轉型就是要我們印刷企業(yè)的老板對自己的未來做出選擇和把握。這一定是基于當前印刷發(fā)展的客觀規(guī)律,我們不是選擇做什么,而是選擇不做什么。要對印刷市場的變化有敏銳的嗅覺和專業(yè)分析,要有對印刷行業(yè)的鐘愛和專一的精神,要有做印刷事業(yè)踏踏實實的態(tài)度。其實這就是戰(zhàn)略上講的“耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑”。
當前印刷業(yè)競爭洗牌的規(guī)律是,印刷廠的數(shù)量在不斷地減少,印刷廠的規(guī)模在不斷地擴大,活源不斷地向有實力地印刷企業(yè)集中,這是市場競爭的法則。我們研究這個規(guī)律,就是要把握好規(guī)模經(jīng)營和專業(yè)化之間的關系,把握好特色經(jīng)營和差異化之間的關系。面對眾多的競爭對手慘烈競爭,殺出一條血路,能夠脫穎而出快速發(fā)展的印刷企業(yè)必然是要進行戰(zhàn)略選擇。
戰(zhàn)略選擇首先要確立企業(yè)的文化戰(zhàn)略,這是凝聚企業(yè)人心,凝聚企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。企業(yè)老板要想留住員工,保持企業(yè)生存發(fā)展,首先要明確企業(yè)未來的愿景,經(jīng)營價值觀和企業(yè)現(xiàn)在和未來的發(fā)展目標。要讓員工既看到眼前小利益,又要看到長遠大利益。要讓自己的企業(yè)既有眼前小目標,又有未來大目標。很多印刷企業(yè)連戰(zhàn)略目標和方向都沒有,更沒有凝聚人心的文化,一切順其自然發(fā)展,這樣的企業(yè)在競爭中最容易被淘汰出局。
戰(zhàn)略選擇還要確立企業(yè)核心競爭力。當前由于商業(yè)印刷門檻比較低,所以大量的企業(yè)涌入,形成了非常慘烈的競爭局面。我仔細分析了眾多的中小商業(yè)印刷廠,給我的感覺是千篇一律,同質化的競爭,大部分最后的落腳點是拼價格,拼來拼去,把這個本地印刷行業(yè)做爛了。打造企業(yè)核心競爭力就是要求印刷廠從“市場價格戰(zhàn)”轉到“客戶價值戰(zhàn)”,圍繞著如何滿足客戶獨特價值的需求上做文章。這就需要從企業(yè)存在的價值鏈上進行分析(比如質量,價格,供貨期、品牌、服務等等特性),確立那些是自己的優(yōu)勢,那些是自己的劣勢,對自己的優(yōu)勢采取斜木桶理論,放大價值鏈優(yōu)勢,形成競爭對手無法超越的競爭力,這就是核心競爭力。我認為當前印刷企業(yè)必須研究自己的特色和差異化,這是優(yōu)秀的印刷企業(yè)沖出重圍,生存發(fā)展的關鍵。
戰(zhàn)略選擇更在于建立企業(yè)競爭優(yōu)勢,這就是著名的“三維聚焦”,這實際是一種戰(zhàn)略選擇和放棄,也就是如何比競爭對手更用心,更專注。更用心就是比競爭對手更了解客戶需求,挖掘獨特的客戶價值;更專注就是比競爭對手更懂得聚焦客戶,聚焦產(chǎn)品或業(yè)務,聚焦市場地域,只有集中力量,一點突破,給客戶創(chuàng)造更大的價值,才能獲得客戶忠誠。
聚焦客戶首先要進行客戶細分,抓住核心客戶。確定那些是戰(zhàn)略型客戶?哪些是機會型客戶?哪些是維護型客戶?哪些是垃圾客戶?對于戰(zhàn)略型客戶是核心客戶,是給你帶來最大效益的客戶,你必須把最好的人才、最多的時間和資源聚焦在這些優(yōu)質的客戶上。對于機會型客戶和維護型客戶你也要有選擇投放力量。而對于垃圾客戶就是你要選擇放棄的客戶,因為這類客戶不給你企業(yè)創(chuàng)造任何價值。
聚焦產(chǎn)品和業(yè)務就是產(chǎn)品和業(yè)務細分,我們應該考慮側重哪些產(chǎn)品和業(yè)務?考率我們當前的產(chǎn)品和業(yè)務結構是否合理?考慮我們是否應該開發(fā)新的產(chǎn)品和業(yè)務。比如這種細分是:哪些是尖刀產(chǎn)品和業(yè)務?哪些是藍籌產(chǎn)品和業(yè)務?哪些是問題產(chǎn)品和業(yè)務?哪些是垃圾產(chǎn)品和業(yè)務?對尖刀和藍籌產(chǎn)品和業(yè)務就要投放更多的力量進行支持。而對于問題和垃圾產(chǎn)品和業(yè)務就要限制投入甚至放棄。產(chǎn)品和業(yè)務聚焦對很多中國的中小印刷廠來說,最忌諱的是多元化,也就是在更大的印刷圈子里,什么業(yè)務都干,實際上肯定干不好,最終把自己給拖累垮掉。
聚焦市場地域實際上是對市場進行細分,即哪些市場是你要重點要開發(fā)的市場,哪些市場是非重點開發(fā)的市場,要做好詳細的分析,要確定開發(fā)優(yōu)先次序,決不能在自己確定的市場區(qū)域內同時投放力量,四處出擊,因為企業(yè)的資源是有限的,你必須把主要的資源集中在主要的市場上。
戰(zhàn)略選擇還要明確企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略。這就是安排好三層業(yè)務鏈。也就是對印刷企業(yè)來說,我們要明確今天最賺錢的業(yè)務是什么?明天將要賺錢的業(yè)務是什么?后天還要考慮哪些業(yè)務?實際上這是產(chǎn)品和業(yè)務開發(fā)問題,印刷企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)成長,必須要有今天的果樹業(yè)務(核心業(yè)務)、明天的苗木業(yè)務(增長業(yè)務)和后天的種子業(yè)務。
戰(zhàn)略要轉型在當前惡劣的競爭環(huán)境下,對印刷企業(yè)生存發(fā)展至關重要。我認為印刷廠要學會戰(zhàn)略選擇和放棄,要走適合自己發(fā)展的“專業(yè)化,精品化、特色化和差異化”之路。
第三個建議:成本決勝負。
每個企業(yè)都面臨物價上漲、工資上漲等問題,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)通過采取自動化、現(xiàn)代化、信息化等方法開展精細管理、科學管理,降低成本和費用,保持總成本領先,就能夠在激烈的市場競爭中立于不敗,所以往往成本決勝負。成本優(yōu)勢是當前企業(yè)在沒有核心競爭力,沒有產(chǎn)品差異化前提下,保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵。印刷廠只有把印刷成本做的最低,才能爭奪市場有限的印刷活源,才能贏得更大的生存發(fā)展空間!
印刷廠的成本主要由投資成本、使用成本和綜合成本三個方面組成,控制成本就要在這三個方面下工夫。
首先關于投資成本,這是印刷廠的核心成本,也是印刷廠的入門成本,即印刷廠所需要的廠房和設備投資,這是關鍵的硬件投資。如何做到投入產(chǎn)出的最佳化是關鍵。要想把投資成本降到最低,印刷廠首先要給自己定位,衡量一下自己的能力和家底,量體裁衣,充分考慮未來不可確定的風險最重要。
鑒于中國很多印刷廠實力比較弱小,投資成本中的設備選型特別重要。要充分利用當前很多廠家提供的融資租賃政策,做到投資設備資金最小化。首付的比例和月供時間以及金額印刷廠必須做好充分的核算。根據(jù)自己業(yè)務能力和盈利水平,不要把還款金額放在最理想收益的狀態(tài),而是要考慮最壞的收益情況下自己的承受能力。我們建議比例控制在三分之二也就是中上狀態(tài)為好。
在投資設備問題上,我認為印刷企業(yè)一定要慎重,我們接觸到很多印刷廠就是錯誤的估計了收益水平和自己的業(yè)務能力,導致投資的失敗。有的企業(yè)連首付都是東湊西湊,上了昂貴的進口設備,結果遇到印刷不景氣時,不能按時還款導致印刷企業(yè)倒閉的例子比比皆是。有的甚至本來不上設備反而經(jīng)營得很好,結果上了設備,給自己背上了沉重的包袱,讓自己活得很累。所以不要什么設備都上,把投資成本控制放在第一位,多算算成本經(jīng)濟帳,盡量用最低的投資成本獲取最大的收益。我們建議投資回收期最好控制在三年之內,如果投資回收超過五年,那就是冒大的風險,投資往往失敗。
其次關于使用成本,這是印刷廠的輔助成本,也非常重要。使用成本是指印刷裝備所需要的消耗和維護的成本。
實際這是當前推行綠色印刷的核心內容之一,綠色印刷中要求節(jié)能、降耗和環(huán)保。降低使用成本就是要印刷廠在節(jié)能降耗上下工夫,其中硬件設備的選擇至關重要。
要選擇性能好的印刷機,降低能耗和減少消耗材料的浪費。把電力、油墨、版材、橡皮布等消耗成本做到最低。比如印刷機的幅面選擇一定要適合所印刷紙張的尺寸,如果要印刷DM單是屬于56規(guī)格紙張,就要選擇56幅面或者其倍數(shù)大幅面的合版印刷機,就不能選擇58規(guī)格等幅面不相符的印刷機,否則浪費多余的板材和橡皮布。比如印刷短板數(shù)量的印刷品,就要盡可能選擇薄板,如果使用0.15mm薄版就是要比使用0.3mm的厚板成本低的多,這也是為什么52和56規(guī)格小幅面印刷機在低成本、高效率印刷中占據(jù)優(yōu)勢的主要原因之一。
還要選擇穩(wěn)定性好的印刷機,減少設備的維護成本。在印刷殘酷競爭的今天,印刷廠最害怕的就是發(fā)生故障而停機,必須選擇穩(wěn)定好,故障率低的印刷機,同時還要考慮印刷機生產(chǎn)廠家的售后服務。不能提供方便快捷的提供維修服務不但帶來的損失,而且也造成使用成本的過高。另外零配件的低成本也很重要,進口機昂貴的維修配件會帶給很多印刷企業(yè)帶來過高的維修成本,國產(chǎn)設備在這方面具有明顯的優(yōu)勢。
最后關于綜合成本,這是印刷廠的管理成本,是印刷廠成本決勝負的關鍵,主要加強管理,減少用人。
在人力資源短缺,人力成本不斷攀升的今天,很多企業(yè)用不起人,減少用人就是降低企業(yè)的綜合成本。要減少用人必須用素質高的好人,最好按照企業(yè)的崗位流程配置最佳的人員,用一句話概括就是“用3個人,給4個人的工資,干5個人的活”。我建議小規(guī)模印刷廠最好將人員控制在15人左右,中大印刷廠控制在50人到100人之內。我曾經(jīng)在英國一家小規(guī)模印刷廠看到了他們吃驚的人員配置,兩班運轉竟然總人制在七人以內。
減少用人還在于印刷企業(yè)必須選擇自動化程度高的設備,比如印前一定選擇和印刷機相連的CTP制版設備,印中的印刷機必須高度自動化,印后裝訂設備的也必須是自動化和模塊化。其中印后設備的自動化是關鍵。
減少綜合成本還在于印刷廠必須走印刷專業(yè)化道路。有條件地區(qū)的印刷廠可以做減法,將印前、印中和印后業(yè)務拆分外包,只專攻自己擅長的業(yè)務。
減少綜合成本還在于印刷廠必須走印刷規(guī)模化道路。有條件地區(qū)印刷廠還要根據(jù)自己業(yè)務量,購買兩臺以上的印刷設備,形成規(guī)模。設備多了,根據(jù)機器的擺放可以一人開多臺設備,相對減少用人。設備多了,采購數(shù)量擴大,可以大幅度降低原材料的采購成本。,
加強企業(yè)精細化管理,不斷苦練內功,也是降低綜合成本的重要因素,企業(yè)管理就是要以最少的投入,最低的成本和消耗,獲得最大產(chǎn)出和效益。
成本決勝負不意味著企業(yè)在沒有利潤的情況下打價格戰(zhàn),因此我不贊成印刷企業(yè)唯一靠低價惡性競爭。
第四個建議:效率定乾坤。
目前市場競爭最有效的戰(zhàn)術有三。第一就是速度為王。也就是比競爭對手更快更有效的決策和行動,這是市場競爭快魚吃慢魚的制勝法寶。第二就是出其不意。也就是完全出乎對手意料之外,在對方還沒有反應過來的時候,就已經(jīng)打敗對手。第三就是集中聚焦。在幾個關鍵點上,集中所有資源和優(yōu)勢,成就突破競爭對手的強大力量。
所以印刷業(yè)的市場競爭快速印刷很重要,快速就是高效率,高效率就能定乾坤。印刷的效率體現(xiàn)在設備的使用效率和企業(yè)的綜合運作效率兩個方面上。
首先是提高印刷設備使用效率,保證印刷廠在單位時間內多印活。
從制版、上版、卸版、調版、裁切、裝訂等整個印刷過程,盡量采用高自動化和流程化。
比如印中的印刷機,印刷速度要高,在機可以自動拉版調整,可以自動換版、自動清洗,可以通過遙控自動控墨等等,這樣能夠縮短中間準備時間,保證印刷在最短的時間內換活,保證在單位時間內多印活。
比如采用印刷先進的數(shù)字化工藝流程,實行CIP3和CIP4流程化,讓印刷的工作流程數(shù)字化,工作效率會很高,可以實現(xiàn)快速交活。
比如印后設備要選擇自動化的印后聯(lián)動線設備,將效率低下、人員臃腫的印后環(huán)節(jié)變成一個人就能完成配、折、粘(訂)、切的簡單工作。
采用自動化設備不僅提高效率,還可以減少印刷廠用人數(shù)量,降低印刷廠對操作工技術的依賴性。
其次是提高企業(yè)綜合運作效率,包含兩個方面,一是建立企業(yè)數(shù)字化的管理流程。二是實行企業(yè)最基礎的現(xiàn)場6S管理。
建立企業(yè)數(shù)字化的管理流程就是要求印刷企業(yè)要上OA、CRM和ERP管理軟件。實現(xiàn)企業(yè)從辦公自動化,客戶關系管理和企業(yè)生產(chǎn)的資源計劃數(shù)字化流程的管理。這些現(xiàn)代化的管理會給印刷企業(yè)帶來巨大的好處,可以全面提高企業(yè)的運作效率,降低成本,從而提高企業(yè)的強大競爭力。
實行企業(yè)最基礎的現(xiàn)場6S管理就是讓印刷廠車間現(xiàn)場做到“干凈、整潔、有序”,通過實施“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”6S管理可以減少不必要的浪費,提高工作效率,為員工營造出一個健康的工作環(huán)境。
第五個建議:市場是根本。
印刷企業(yè)能否生存和發(fā)展,最后的落腳點還是在市場的拓展上,只有市場才是印刷廠實現(xiàn)在我價值的根本。印刷廠要花大力氣去研究如何開發(fā)新的市場和新的客戶,如何鞏固老的市場和維護老的客戶。
建立企業(yè)以客戶為中心的價值觀特別重要。很多印刷企業(yè)過分的依賴自己的裝備和技術,而忽視了客戶的根本感受和需求。做市場抓客戶關鍵是要學會付出,學會讓利,印刷企業(yè)必須從印刷業(yè)務和裝備為中心轉向以客戶需求為中心的戰(zhàn)略轉移。因此有幾句話特別重要。第一,印刷企業(yè)必須把客戶上升到信仰的高度,關心客戶所關心的人,關心客戶所關心的事;第二、真正了解客戶需求,把客戶當做伙伴,你投入什么就會收獲什么;第三、想辦法滿足客戶的需求,那客戶當做朋友,只能用心,不能?;ㄕ?第四、還必須超越客戶的需求,把客戶當成自己的衣食父母,只能用來感動,不能用來搞定。
印刷廠要細分市場和客戶,對一些垃圾的市場和垃圾的客戶,要學會選擇和放棄。要樹立正確的營銷觀,要明確回答四個問題。第一、你的市場在哪里?第二、你的客戶是誰?第三、如何抓住你的客戶?第四、如何讓你的客戶變成長期客戶?
很多印刷廠不能很好的處理一手單和二手單的關系。因為一手單太多會占用企業(yè)更多的資金,而二手單多了會降低企業(yè)的利潤。根據(jù)市場調查,更多的企業(yè)依賴的是跑活的二手單,我的建議是“減二增一,五五分”,盡量減少二手單、增加一手單。增加一手單就要不斷的開拓市場,緊緊抓住第一手客戶,實現(xiàn)“終端為王”。同時要處理好一手單和二手單的比例,最好是五五分或四六分,這樣的印刷企業(yè)才是健康的。
面對當前印刷市場的不景氣,我覺得我在2008年經(jīng)濟危機時提出那個觀點對今天仍然適用。“做冰天雪地的野狼,不做縮頭冬眠的狗熊”,“因為狗熊貓冬,它不吃不喝,消耗脂肪。如果不景氣的冬天過長,消耗完脂肪,它也就完蛋了。而野狼即使是在冰天雪地,也能主動出去獵食,維持最基本的生存。”因此,印刷廠抓市場就要“拼”,不惜一切代價,要“搶食”,不要考慮賺多少錢,先保證能吃上飯。我建議印刷廠老板要跳出日常業(yè)務,主動出去,搶活是關鍵!
最后還要強調兩點,第一、印刷廠要永遠把安全生產(chǎn)放在第一位;第二、印刷廠堅決不能承印非法出版物。
印刷市場的競爭就是如此殘酷,此消彼長,花開花落,新一輪的行業(yè)洗牌已經(jīng)拉開大幕。我始終堅信,競爭越激烈越對我們有利,在競爭中抓住機會,不斷地成長,笑到最后的才是贏家。在中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下,印刷企業(yè)將會遇到更多的機會,誰站得高,看得遠,與世界發(fā)展潮流同步,誰就會占盡先機。所以這個時代玩的是智力,憑的是毅力,最終決勝還是靠的是實力!
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